菏泽刑事律师电话免费咨询 律师文集 快递丢失怎么投诉最有效(投诉快递最狠的方法)

快递丢失怎么投诉最有效(投诉快递最狠的方法)

双十一下完单后,只想着“我的快递到哪了?”,“我的快递为什么好几天不动?”……但是有时候会遇到等快递等了好久,结果快递公司告诉你:“快递可能丢失了,核实结果另外还要七天”。

快递丢件投诉无门怎么办?教你一招解决维权难问题

等这么久结果快递丢件了,听着就气。一般都会先找快递公司申诉,当往往正当维权被当成“皮球”踢来踢去。

快递不见以后,一般会先立马联系了快递员,但是快递员又表示,自己只是代送的,让找商家。商家又说找快递员,快递员接着说找代收点,打了快递公司总部电话,总部又让找商家……

快递丢件投诉无门怎么办?教你一招解决维权难问题

甚至,还有些快递公司电话一直没有人工接听,只让我们弄公众号查询,官网回复也一直都是机器人,这时候怎么办呢?

通过国家邮政局申诉网站进行投诉

网站:http://sswz.spb.gov.cn/

快递丢件投诉无门怎么办?教你一招解决维权难问题

但是大家要记住,第一时间还是要先向快递公司投诉,如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意,才能向邮政总局投诉,否则邮政局是不会受理的。

并且投诉一定是要有证据!大家在权益受到威胁时,要懂得保存证据,以便后期的使用哦!比如,物流信息、快递公司的处理结果等。

快递丢件投诉无门怎么办?教你一招解决维权难问题

在国家邮政局申诉网站投诉以后,成功获得了相应的赔偿。网友们填完信息以后,邮政局承诺30天内即可有答复,但是第二天就接到了快递公司的电话,主动联系处理,并且态度极好,完全没有了被当成“皮球”的感觉。

快递丢件投诉无门怎么办?教你一招解决维权难问题

因为一旦投诉落实,快递员要被严罚,同时整个快递公司也会被警告!所以说,大家有快递需要投诉时,不要忘记使用国家邮政局申诉网站,一投一个准,只要确实是快递公司的问题

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