菏泽律师网 律师文集 企业咨询服务合同怎么写(企业咨询服务合同模板)

企业咨询服务合同怎么写(企业咨询服务合同模板)

企业管理咨询项目合作协议书

甲 方: (以下简称甲方)

乙 方: (以下简称乙方)

为提升甲方经营业绩和整体管理水平,甲方特委托乙方为其企业做管理咨询服务,甲乙双方就有关项目咨询内容达成以下协议:

一、项目名称:“XXX管理体系”的导入和建立。

二、项目目的:

1、流程再造与约束模式建立;

2、横向制约模式建立;

3、“三要素”运用与推广;

4、分段控制方式的运用;

5、数据系统及统计分析系统建立或优化;

6、专题改善活动或攻关战役开展;

7、案例分析模式建立;

8、稽核模式的建立。

三、项目动作:

1、实地调研及形成项目运作方案。

⑴ 调研方案的准备;

⑵ 管理人员座谈会及管理变革动员大会;

⑶ 调研各部门和各工作现场;

⑷ 企业管理运作体系分析;

⑸ 编写调研报告;

⑹ 排兵布阵——管理变革进程表;

⑺ 确定建立管理变革实施的程序和关键战役;

⑻ 陈述调研报告,并与企业高层沟通;

⑼ 将《管理变革进程表》分解为月推行计划、周项目任务书。

2、人力资源管理

⑴组建管理变革领导小组;

⑵召开管理变革例会,并逐步形成模式;

⑶组织结构优化与人员调整;

⑷《部门职能》与《岗位职责》调整;

⑸绩效考核机制的建立;

⑹部门沟通机制的建立;

⑺内部管理信息传递模式建立;

⑻《会议管理制度》的推行;

⑼《稽核管理制度》的推行;

⑽开展人心改造活动:

A企业文体活动的组织;

B核心团队成员述职模式的建立;

C内部竞聘机制的建立;

D开展合理化建议活动;

E开展优秀员工及先进管理者评选活动;

F员工大会、部分周例会、员工早会机制的建立;

3、销售管理

⑴对原有订单评审与变更机制失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制,优化订单进入控制模式。利用独创的稽核体系,训练销售人员、PMC人员、车间管理人员、技术人员、采购人员,形成新的工作习性;

⑵对销售部门与各相关部门的衔接失控点(发货、客户技术资料转换、客户配件与赠品等)进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用独创的稽核体系,训练销售人员新的工作习性;

⑶对订单按时完成情况的统计及信息传递机制失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用独创的稽核体系,训练销售人员、PMC人员、成品仓管员新的工作习性;

⑷对原有的客户投诉、退货处理机制进行失控点分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用独创的稽核体系,训练总经理、销售人员、品管人员、品质责任人员新的工作习性;

⑸举行订单处理活动,掌控订单信息,训练销售人员对订单信息管制新的工作习性,准确地为客户提供服务。

A召开订单评审会,训练销售人员、PMC人员、采购人员、技术人员、品管人员新的工作习性;

B组织客户交流活动,训练销售人员新的工作习性,约束客户随意行为;

C开展客户分类管理活动,训练销售人员新的工作习性;

D组织订单回传客户确认活动,训练销售人员新的工作习性;

E开展订单清理活动,训练销售人员、PMC人员新的工作习性;

F组织订单变更确认活动,训练销售人员、订单执行人员新的工作习性,规范客户随意变更行为。

4、生产系统管理

⑴对原有生产指令的形成、下达过程中的失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用独创的稽核体系,训练计划人员、生产管理人员、采购人员新的工作习性;

⑵对原有生产性物料的请购过程的失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用独创的稽核体系,训练物控人员、生产管理人员、采购人员、仓管人员、财务人员新的工作习性;

⑶对原有采购进度跟进的失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用独创的稽核体系,训练物控人员、采购人员新的工作习性;

⑷对原有仓库的收料、保管、领发料、退补料过程的失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用独创的稽核体系,训练仓管人员、物控人员、生产管理人员、采购人员、财务人员、品管人员新的工作习性;

⑸对原有生产异常处理过程中的失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用独创的稽核体系,训练生产管理人员、技术人员、品管人员、PMC人员、采购人员新的工作习性。

⑹对原有生产系统数据统计及应用过程中的失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用独创的稽核体系,训练PMC人员、生产管理人员、仓管人员、采购人员新的工作习性。

⑺举行生产改善专项活动,汇集群体智慧,训练车间管理人员与车间员工、技术人员、仓管人员生产管理改善意识、生产效率意识、成本意识,优化改善动作。

A生产协调会,训练生产管理人员、技术人员、品管人员、PMC人员、采购人员新的工作习性;

B劳动技能竞赛,训练作业人员新的工作习性;

C产能提升战役,训练生产管理人员、生产员工、PMC人员、技术人员新的工作习性;

D车间与班组PK机制,训练生产管理人员、生产员工、技术人员新的工作习性;

E库存及呆废料处理活动,训练PMC人员、仓管人员、采购人员、销售人员、生产人员新的工作习性;

F采购准交率提升战役,训练采购人员、PMC人员、仓管人员新的工作习性;

G生产现场物料清理及责任追究活动,训练生产管理人员、生产员工新的工作习性。

5、品质管理

⑴对原有来料检验过程中的失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用独创的稽核体系,训练品管人员、采购人员、仓管人员新的工作习性;

⑵对原有制程品质检验过程中的失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用独创的稽核体系,训练品管人员、生产管理人员、生产员工、技术人员新的工作习性;

⑶对原有成品检验失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用独创的稽核体系,训练品管人员、生产管理人员、生产员工、成品仓管人员新的工作习性;

⑷对原有品质异常处理失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用独创的稽核体系,训练与品质管理相关人员新的工作习性;

⑸品质攻关模式的建立或优化,训练品管人员、技术人员、生产管理人员、生产员工新的品质意识;

⑹对原有品质统计分析失控进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用独创的稽核体系,训练品管人员新的工作习性;

⑺举行品质改善专项活动,汇集群体智慧,训练品管人员、生产管理人员与生产员工、技术人员品质管理意识。

A品质周例会,训练品管人员、生产管理人员、技术人员、采购人员、PMC人员新的工作习性;

B案例分析会,训练与品质改善相关人员新的工作习性;

C客户投诉检讨会,训练销售人员、品管人员、技术人员、生产管理人员、采购人员新的工作习性;

D供应商品质改善活动,训练采购人员、技术人员、品管人员新的工作习性;

6、技术管理

⑴对原有产品技术资料输出、变更、使用过程中的失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用独创的稽核体系,训练设计人员、技术人员、品质管理人员、生产管理人员、生产员工新的工作习性;

⑵对生产员工的随意作业行为进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。运用独创的稽核体系,训练生产员工、生产管理人员、技术人员标准化的工作习性,减少对员工个人经验的依赖。

⑶对生产工艺的不合理性进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。运用独创的稽核体系,训练技术人员、生产管理人员、生产员工、品管人员新的工作习性,强化技术对生产的支持。

⑷开展“工艺检查”活动,检查员工违规作业的行为,并追究责任。利用独创的稽核体系,训练员工按规定做事的习惯。

⑸开展技术积累活动与技术改善活动,汇集群体智慧,训练品管人员、生产管理人员、生产员工、技术人员新的工作习性,并不断创新、完善工艺,提升企业技术竞争能力。

A技术交流活动,训练技术人员及相关人员新的工作习性;

B专题技术改善活动,训练技术人员及相关人员新的工作习性;

C样板小组改善活动,训练技术人员及相关人员新的工作习性;

D开展技术资料的评审、审查、校对、修正、完善活动,训练技术人员及相关人员新的工作习性。

7、财务管理

⑴对原有物资盘点过程的失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用独创的稽核体系,训练财务人员、仓管人员、参加盘点人员及相关人员新的工作习性;

⑵对原有内部费用管理过程的失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用独创的稽核体系,训练财务人员及相关人员新的工作习性,提升费用控制意识;

⑶对原有账务处理过程的失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用独创的稽核体系,训练财务人员、仓管人员、采购人员、PMC人员新的工作习性,提升账务处理的及时性与准确性;

以上内容设计可依企业的实际情况调整,具体实施方案以调研报告中的思路与《管理变革进程表》为最终项目实施依据。

四、项目目标

系统的分析企业目前存在的问题,理清解决问题的程序和重点;

设计合理高效的组织架构,明确并优化各部门、各岗位的工作内容和工作流程;

针对关键管理岗位的工作绩效,建立考核体系,充分调动管理人员的积极性,并使其承担相应的责任;

建立以“三九控制法”为基础的企业运作控制体系;

以企业的事训练企业的人,训练与改变企业人员的工作习性;

企业管理咨询项目合作协议书

五、项目分段

该项目的整体实施分两个阶段进行:

第一个阶段 1 个月:包括企业调研、方案形成、标准化工作、流程化工作以及稽核工作的全面展开、单项业绩考核的实施,工作流程中前后环节相互制约关系的建立等内容。

第二个阶段 5 个月:主要内容是流程化,标准化工作的熟练动作,数据化体系基本成形、责任体系的全面建立。

六、项目分工

乙方负责整个项目的方案设计和把握,

乙方派出 1 名驻厂专家,与企业管理层共同组成“管理变革领导小组”参与管理,贴身辅导,

甲方老板及管理团队必须配合乙方项目老师的工作,如不能按乙方老师的要求去做,须甲方老板签字确认,以便项目检讨时,分清责任。

企业管理咨询项目合作协议书

七、项目费用:

1.实施调研及经营管理系统设计,时间为个月,调研设计费用 万整,合同签订之日支付。

2.调研方案完成后跟进 5 个月,每 日为收款日。

3.项目费用总额:人民币 整。

4.乙方专家食宿费用由甲方支付。

5.以上费用不含税,不开发票,不以公司名义。

甲 方 : 乙 方 :

年 月 日 年 月 日

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