陈先生11日在福州瀛洲街道赢东社区办理暂住证,一本被收费60元,一共三本,缴费180元。陈先生在FM103.6“福建新闻广播”一投诉此事,福建各地听众都表示曾经办过暂住证,不收费!

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陈先生质疑收费,工作人员却拿出了收费文件。“1036三剑客”调查,这笔收费是自愿缴纳。

投诉:办暂住证每本60元 反映后无人处理

陈先生拨打13859091036向FM103.6“福建新闻广播”投诉,自己办理暂住证中,每本收费60元,自己质疑收费,工作人员却指着墙上的规定,表示必须收。

陈先生

我看了一下墙上的一张A4纸,也没看到明确写着什么一本收费60元,因为急着用证,就交钱了。后来反映给派出所,也没人回答这个事情,钱社区说都得交。

”1036三剑客“在陈先生手里看到社区开具的发票,每张5元,上面的日期有的是2015年9月,有的是2016年9月。名目是:群防群治费。

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部门:收费项目为群防群治费 自愿缴纳

“1036三剑客”采访了福州市物价局,工作人员表示,办理暂住证是不收费的,群防群治费是福州市综治委出台的规定,具体的情况需要和福州市综治委了解。

12日,“三剑客”联系到了福州市综治委,对方表示“群防群治费”是用于社区治安治理的专项经费,非强制性收取,由辖区内居民或村民自行讨论决定是否交纳及具体金额,采取少数服从多数的原则。“群防群治”的收取金额、用途,社区都应进行公示。

综治委

这个费用不是强制的,现在让每个区自己定具体金额,但不会强制收取这个费用。

”三剑客“把问题又反映给了台江区综治办和福州瀛洲街道办事处。

结果:所收费用全部退还

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12日下午,瀛洲街道办事处联系了陈先生,表示可以退款。13日早上,陈先生到了瀛东社区,工作人员退还了180元收费。瀛洲街道办事处回复,工作人员提出这个费用时,如果办证人员不想缴纳,可以当面拒绝,工作人员就不会再收费了。但此回答也让人费解,去基层政府部门办事,有谁还会懂得在收费上能够讨价还价。建议基层人员还得将收费公示得更明确一些,自愿缴纳的项目应特别标注。